Notas de Prensa 2011

-9 de marzo-

Ya se dispone del Certificado Concursal del grupo Bouncopy (para todas las trabajadoras y trabajadores afectados de S.A., Finnancial y Mediación) para poder realizar los trámites oportunos de cara a percibir la idemnización por FOGASA. En caso de que dispongáis de abogado ya se encargará él mismo de los siguientes pasos; en caso contrario, si lo hacéis por vuestra cuenta, lo primero es avisar al teléfono siguiente para verificar que está preparado vuestro Certificado y poder pasar a recogerlo en la siguiente dirección:

- Despacho Verdes Abogados:

Tel: 915568312 - Horarios: de 9:00-14:00 y 16:30-19:00

C/ Raimundo Fernández Villaverde, 19 2º Dcha. (metro Cuatro Caminos) Madrid.

Es más que recomendable realizar una fotocopia de ese documento, para después ir a presentar el original a

- FOGASA: C/ Santa Bárbara Nº 5 - 2ª planta (metro Alonso Martínez)

En donde se os dará para rellenar un formulario -2 copias- con los datos personales y de la empresa (tened presente su CIF y el NISS que aparece reflejado en vuestro certificado de empresa).

Importante: PONED NUMERO DE CUENTA EN LA CASILLA CORRESPONDIENTE Y LLEVAD UNA FOTOCOPIA DEL DNI.

Una vez presentada la documentación, a esperar que nos ingresen lo que corresponda en nuestra CCC. Consultad el tiempo estimado. Muchas gracias a los compañeros de la sección de la CGT por su colaboración para dar esta noticia.

En cuanto a la aprobación del ERE-3 para S.A. no se sabe nada aun al respecto. Seguiremos informando. Salud y Trabajo.

-26 de enero-

Las nóminas y liquidaciones de haberes se cobraron, en su mayoría, a partir del día 10 de enero. En cuanto a la obtención del certificado concursal (la vía más rápida para cobrar del FOGASA), de momento los administradores lo han prorrogado un mes más -estimábamos, según sus datos, que era para el día 20 de enero- y también se está pendiente de recibir la autorización para ejecutar el ERE-3 (el 3º, extintivo) con el VºBº del Juez de lo Mercantil.

IMPORTANTE: Esto es algo que tenéis que consultar con vuestra oficina del SPEE pero que ha ocurrido con el ERE-2 bajo proceso concursal: Para los despidos autorizados y ejecutados con fecha posterior al 20 de octubre de 2010, el certificado de empresa indica el motivo de la extinción haciendo referencia también al concurso voluntario 470/2010 -autorización judicial-, por lo que el trámite se acelera quedando el plazo de la prestación por desempleo como el correspondiente natural a cualquier tipo de despido que no esté afectado por un ERE (en nuestro caso la referencia es 228/2010), que entonces "iba" por lo Social.

En otras palabras, no hay que esperar a esos 2-3 meses de media para cobrar la prestación, pero es mejor indicarlo expresamente, junto con el certificado, al funcionario o funcionaria que nos atienda aunque sea con una nueva cita.

Seguiremos informando. Salud y Trabajo.

Notas de Prensa 2010

-31 de diciembre-

Acerca del concurso de Bouncopy S.A.

Como ya sabéis, el 20 de octubre es el día en que está fechado el auto judicial nombrando los administradores y el día 10 de noviembre se publicó el edicto en el BOE.

El 20 de octubre es una fecha clave, pues antes de ese día, todas las deudas, inclusives nóminas pendientes e indemnizaciones son créditos concursales, con la sóla excepción de preferencia de los haberes (nóminas) generados hasta 30 días antes de esa fecha, con lo que se garantizaba como pago preferente las nóminas no abonadas en esos días, que eran fundamentalmente las del centro de Mirasierra, que se fueron sin recibir la liquidación de haberes ni, por razones obvias, la idemnización.

Las deudas generadas a partir del 20 de octubre, entre las que se encuentran las nóminas generadas en noviembre y diciembre, son consideradas créditos contra la masa y su pago, caso de haber liquidez, es más inmediato que las deudas generadas antes del día 20 con excepción de lo correspondiente a los salarios correspondientes a los 30 días precedentes, como en el caso de Mirasierra.

Las nóminas de noviembre se cobraron, pero las del mes de diciembre 2010, así como las liquidaciones en virtud del ERE-2 (que finalizaba el 31 de diciembre), se harán por transferencia bancaria, pero no sabemos cuando se autorizará.

En cuanto a la obtención del certificado concursal, importantísimo de cara al FOGASA, se espera obtenerlo a mediados de enero, probablemente para el día 20. A partir de entonces ya podremos realizar las gestiones oportunas (consultad con vuestros asesores o abogados) para poder cobrar. Otra cosa es cuando.

Informaros también que se acordó un nuevo ERE (el 3º) extintivo del resto de la plantilla de Bouncopy S.A. (la única empresa del grupo afectada por el concurso) con plazo de ejecución hasta el 30 de junio de 2011, aunque se espera la liquidación total para el 31 de enero. Aunque no estemos seguiremos informando mientras nos sea posible.

Un abrazo compañeros y un próspero 2011 en Salud y Trabajo.

-15 de diciembre-

Bouncopy Paraguay es absorbida por la firma Telemark de España

La empresa española de “call center”, o centro de llamadas, Telemark ha desembarcado en nuestro país tras concretar la absorción de Bouncopy Paraguay, dedicada al mismo rubro. El director general de la compañía, José Angel Crego, explicó ayer la operación, en rueda de prensa.

Leer más en el digital abc

-20 de noviembre-

Bouncopy cierra sus puertas en el país y se vende a Telemark

El traspaso de la empresa a la multinacional española, también del rubro call center, se realizará esta semana.

Mas información en el diario lanacion.com.py

-17 de noviembre-

Sherrytel se hace cargo de una veintena de ex trabajadores de Bouncopy

La empresa de telemarketing Sherrytel ha contratado a una veintena de ex trabajadores de Bouncopy en Jerez y ha dado garantías al Ayuntamiento de hacer lo mismo con el 50% restante de la plantilla, que aún no ha sido recolocada.

Artículo completo en lavozdigital.es

-29 de octubre-

Fallece Marcelino Camacho, histórico líder de CCOO

El histórico líder de Comisiones Obreras, Marcelino Camacho, ha fallecido este viernes a los 92 años.

Artículo completo en el digital Público.es

-26 de octubre-

El comité de Bouncopy desmiente a UGT en el número de empleados recolocados

El sindicato responde y dice que se remite a los datos que ya dio el Ayuntamiento.

Más en el digital diariodejerez.es

-21 de octubre-

El 90% del personal de Bouncopy seguirá trabajando en Jerez

Será absorbido por Qualytel, otra empresa existente en Jerez, que prestaba sus servicios alquilando a Bouncopy parte de sus instalaciones y una nueva empresa ya ha iniciado los trámites para instalarse en la ciudad.

Leer más en lavozdigital.es

Economía/Empresas.- La deslocalización redujo un 11,3% los empleos de 'contact center' en España en 2009

La deslocalización de los servicios de 'contact center' ha provocado la pérdida de 6.550 empleos en España en el sector durante el ejercicio 2009, un 11,3% menos, según el informe 'El sector del contact center 2010' de la Asociación de Contact Center Española (ACE).

Artículo completo en el digital europapress.es

-19 de octubre-

Una empresa de telemarketing, cerca de asumir a trabajadores de Bouncopy

El delegado de Fomento Económico, Francisco Lebrero, recibió ayer al secretario comarcal de UGT, Pedro Alemán, y a un responsable de tele marketing de dicho sindicato en una reunión de trabajo solicitada por UGT para interesarse por diferentes ámbitos de la actividad económica de la ciudad.

Leer más en lavozdigital.es

-5 de octubre-

Una empresa de telemárketing quiere quedarse con Bouncopy

Una empresa de telemárketing está dispuesta a asumir la titularidad de Bouncopy, que hace unas semanas cesó en su actividad dejando en situación de desempleo a alrededor de trescientos trabajadores. Según el Ayuntamiento, ambas compañías se encuentran ahora mismo en plena fase de negociación, desconociéndose por el momento los términos de la operación.

Artículo completo en el digital andaluciainformacion.es

La quiebra de Bouncopy, paralizada en los juzgados por falta de papeles

El comité de empresa se reunirá hoy con el gobierno local pero mantiene la protesta convocada a las puertas del Consistorio.

Leer artículo en lavozdigital.es

-30 de septiembre-

"Hoy no es día ni para comprar ni para vender", la frase del día en la zona sur

“Tampoco esperábamos que hubiera mucha clientela, es normal que hubiera recelo”.

Leer más en el diariodejerez.es

-17 de septiembre-

Empresas de Call Center quieren prórroga para seguir recibiendo incentivo público

Los Centro de Llamadas, más conocidos como Call Centers, solicitaron al Gobierno paraguayo una prórroga en los incentivos que recibe el sector en tarifas telefónicas a cambio de la creación de 20 mil nuevos empleos. Las autoridades quedaron en brindar una respuesta a fin de mes.

Leer más en el digital ultimahora.com

-13 de septiembre-

Casi toda la plantilla de Bouncopy en Jerez ha recibido las cartas de despido y anuncia medidas legales

Prácticamente toda la plantilla de la plataforma de Bouncopy en Jerez de la Frontera (Cádiz), que roza los 300 empleados, ha recibido ya las cartas de despido después de que la empresa de telemarketing comunicara hace un mes su decisión de plantear un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) extintivo. Los afectados celebrarán este martes una asamblea para decidir los "caminos" legales a seguir y posibles movilizaciones.

Artículo completo en el 20minutos.es

-11 de septiembre-

Resolución favorable de la Junta al ERE extintivo presentado por Bouncopy

No por esperado, ha sido menos dolorosa la noticia. Un par de días después de protagonizar por las calles del centro la que fue su última manifestación, los trabajadores de Bouncopy conocieron ayer la resolución favorable de la Junta al Expediente de Regulación de Empleo (ERE), que supone el despido de los casi 300 trabajadores que la empresa de telemarketing tiene en su sede de Jerez. De hecho, ayer las propias trabajadoras empezaron a recibir sus cartas de despido.

Más en el diariodejerez.es

Más información en el digital diariodejerez.es


-31 de agosto-

Ayuntamiento de Jerez buscará inversores para mantener los 300 empleos que podrían perderse en Bouncopy

El Ayuntamiento de Jerez de la Frontera (Cádiz) se ha comprometido con los representantes de los trabajadores de la plataforma de Bouncopy en esa localidad a atraer inversores que se hagan cargo de los 300 puestos de trabajo que podrían desaparecer tras el anuncio del Expediente de Regulación de Empleo (ERE) extintivo realizado por la empresa de telemarketing.

Leer más en el 20minutos.es

-29 de agosto-

La alcaldesa de Jerez se reúne el martes con Bouncopy y representantes de los trabajadores tras el anuncio de ERE

La alcaldesa de Jerez, Pilar Sánchez (PSOE), se reunirá este martes con representantes de Bouncopy, la empresa de telemarketing, y de los trabajadores en un encuentro promovido por UGT semanas después de que la empresa haya presentado un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) que afecta a casi 300 empleados, en su mayoría jóvenes y mujeres.

Artículo completo en 20minutos.es

-20 de agosto-

Bouncopy anuncia un ERE para cerrar en Jerez y UGT sospecha que trata de deslocalizarse a Latinoamérica

La multinacional española de atención y venta telefónica Bouncopy ha anunciado un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) que supondría el cierre de sus instalaciones en Jerez de la Frontera (Cádiz). Según ha indicado UGT, la empresa alega problemas económicos, aunque el sindicato sospecha que pueda formar parte de una estrategia para deslocalizarse hacia Latinoamérica, donde el grupo posee varios centros de trabajo.

Leer más en 20minutos.es

-24 de mayo-

Un ERE en medio de irregularidades en Bouncopy

El pasado mes de marzo el grupo Bouncopy inició el período de consultas y negociaciones de un ERE que en un principio afectaba a 106 personas de una plantilla de 1345, argumentando motivos económicos, dando traslado a las representaciones sindicales de las distintas empresas del grupo, donde son mayoritarias CCOO, además de formar parte UGT y CGT.

Artículo completo en la webfscmadrid

-10 de mayo-

Todo un «call center» a su servicio

La libre elección de médico, pediatra y enfermero en Atención Primaria, así como de especialista y hospital en Atención Especializada lleva consigo un Área Única Sanitaria. Madrid pasará, en verano, de las once áreas actuales a una sola. El engranaje es complicado.

Leer Más en el digital ABC.es

-5 de mayo-

Lara: es una "tomadura de pelo" que Zapatero y Rajoy no hablen del paro

El coordinador federal de IU espera "más giros a la derecha" en la política de Zapatero.

Artículo completo en el digital Público.es

-29 de abril-

Bouncopy anuncia más inversiones

Con 5 millones de euros espera poder instalar dos plataformas más, similares a la que ya tienen desde 2006.

Leer algo más en LaNación.com.py

-12 de abril-

El Gobierno plantea bonificar despidos para crear empleo

Los contratos con despido de 33 días tendrían un coste de extinción menor para el empleador. El resto lo pagaría el Fogasa con cuotas empresariales. Se adaptará el modelo austriaco de indemnización.

Leer más en el Público.es

-23 de febrero-




-8 de febrero-

Los salarios subirán un 1% en 2010

Patronal y sindicatos firmaron este lunes un preacuerdo que define el marco que regirá los convenios colectivos hasta 2012. La subida de los salarios, principal piedra de toque del pacto, se cerró con un acuerdo salomónico: este año los sueldos subirán un 1%, en línea con las subidas propuestas en los presupuestos generales del Estado, pero casi la mitad de lo que se venía acordando hasta ahora.

Artículo completo en el digital Público.es

-22 de enero-

Campaña de información y asesoramiento al sector del telemarketing

RIESGOS ERGONÓMICOS Y LIPOATROFIA

El IRSST ha desarrollado, en el marco del III Plan Director de Prevención de Riesgos Laborales, una campaña dirigida a las empresas del sector de telemarketing. Los técnicos del Instituto han visitado, entre marzo y diciembre de 2009, un total de 40 empresas con el fin de informar y asesorar sobre los riesgos propios de aquellos puestos relacionados con el call-center, así como verificar el cumplimiento de la normativa de prevención.

Artículo completo en el Diario Digital del Henares.

Mundos para-lelos: recordando la fábula del remero

¿Os acordáis de este clásico? Así nos va:

Cuentan las crónicas que hace unos años se celebró una competición de remo entre dos equipos. Uno compuesto por trabajadores de una importante empresa de telemarketing española y el otro por sus colegas de una empresa similar japonesa.

Se dió la salida y los remeros japoneses se empezaron a destacar desde el primer momento. Llegaron a la meta y el equipo español lo hizo con una hora de retraso sobre los nipones.

De vuelta a casa, la Dirección se reunió para analizar las causas de tan bochornosa actuación, llegando a la siguiente conclusión:

"Se ha podido detectar que en el equipo japonés había un jefe de equipo y diez remeros, mientras que en el español habían dos remeros, ocho jefes de servicio y un jefe de sección por lo que, para el próximo año, se tomarán las medidas adecuadas."

En la siguiente competición, se dio de nuevo la salida y nuevamente el equipo japonés se empieza a distanciar desde la primera remada. El equipo español llegó esta vez con dos horas y media de retraso sobre el equipo nipón.

La dirección que se volvió a reunir después del sonado rapapolvos para estudiar lo acaecido, vio que ese año el equipo japonés se compuso nuevamente de un jefe de equipo y diez remeros, mientras que el español, tras las eficaces medidas adoptadas el año anterior, se compuso de un jefe de servicio, dos asesores de gerencia, siete jefes de sección y un remero. Por lo que tras un minucioso análisis, se llegó a la conclusión de que "EL REMERO ES UN INCOMPETENTE".

En la siguiente carrera, como no podía ser diferente, el equipo japonés se escapó nada más darse la salida. La trainera española, que ese año se había encargado al Departamento de Desarrollo, llegó con cuatro horas de retraso.

Tras la regata y a fin de evaluar los resultados, se celebró una reunión de la Comisión Directiva de RR.HH., encabezada, para variar, por un tal "zupermassters" en la cuarta planta del edificio de Servicios Centrales Multinacionales, llegándose a la siguiente conclusión:

"Este año el equipo nipón optó una vez más por una tripulación tradicional, formada por un jefe de equipo y diez remeros. El equipo español, tras una completa auditoría externa y el asesoramiento especial del Departamento de Informática, optó por una formación mucho más vanguardista, compuesta por un jefe de servicio, tres jefes de sección con plus de productividad, dos auditores externos de una empresa de renombrada solvencia y cuatro vigilantes jurados que no quitaban el ojo al único remero, al que habían amonestado y castigado quitándole todos los pluses e incentivos por el fracaso de los años anteriores."

Tras varias horas de reuniones, se acordó que en la siguiente regata, el remero sería subcontratado a una empresa externa, ya que a partir de la vigésimo quinta milla marina, se había podido observar cierta dejadez en el remero de plantilla, llegando a rozar el pasotismo en la línea de meta...

Firmado: "El año que viene va a remar su puta madre"

(Agradecimientos a Astruc)

Concurso de Acreedores

El concurso de acreedores es el procedimiento judicial para resolver la situación de insolvencia de una empresa instaurado a partir de la entrada en vigor de la Ley Concursal de 9 de julio de 2003 (Ley 22/2003). El concurso de acreedores sustituye a la antigua suspensión de pagos.

Se conoce como deudor cualquier persona física o jurídica que realice actos de comercio y caiga en insolvencia. Se denomina acreedor a toda aquella persona física o jurídica a la que se le adeuda una cantidad por motivos comerciales.

El concurso de acreedores tiene como objetivo la supervivencia de la empresa deudora y satisfacción de los créditos de los acreedores, por lo que en este sentido es un procedimiento de gran interés para proveedores, trabajadores y entidades financieras.

La Ley Concursal 22/2003 establece por tanto los mecanismos mediante los cuales los acreedores se agrupan para recuperar sus créditos pendientes.

El Juzgado Mercantil es el órgano competente para tramitar los procedimientos concursales. La competencia territorial se determina conforme al lugar donde se halle el centro de intereses principales del deudor. Si el deudor es una persona jurídica se presume que dicho lugar coincide con su domicilio social.

Dependiendo de quién realice la solicitud de declaración de concurso se distingue entre concurso voluntario o concurso necesario. El concurso de acreedores voluntario es aquel en el que la declaración de concurso es solicitada por el deudor. Mientras que el concurso de acreedores necesario es aquel en el que la solicitud es presentada por uno o varios acreedores. Teniendo ambos tipos de concurso como presupuesto objetivo que el deudor se encuentre en estado de insolvencia.

La solicitud de concurso da lugar a un procedimiento que consta de dos fases: la fase común y la fase de convenio o liquidación. La fase común se inicia con la declaración de concurso, que produce una serie de efectos sobre el deudor y los acreedores, y también sobre los créditos y contratos suscritos por el concursado. Si el concurso de acreedores es voluntario, el deudor conserva, en principio, las facultades de administración y disposición sobre su patrimonio, quedando éstas sometidas a la intervención de los administradores concursales mediante su autorización o conformidad. Sin embargo, si el concurso de acreedores es necesario, se suspende al deudor en el ejercicio de estas facultades, siendo sustituido por los administradores concursales.

Independientemente del tipo de concurso, la declaración de concurso no interrumpirá la continuación de la actividad profesional o empresarial que viniera ejerciendo el deudor.

El procedimiento concursal se divide en 6 secciones:

• Sección Primera: comprende todo lo relativo a la declaración del concurso, medidas cautelares, resolución final de la fase común, conclusión y, dado el caso, apertura del concurso.
• Sección Segunda: comprende todo lo relativo a la administración concursal, nombramiento y facultades de la misma, rendición de cuentas y responsabilidad de los administradores concursales.
• Sección Tercera: comprende todo lo relativo a la declaración de la masa activa, acciones de reintegración y reducción, realización de bienes que y derechos que forman la masa activa, pago de los acreedores, las deudas de la masa, inventario de la masa activa.
• Sección Cuarta: comprende todo lo relativo a la determinación de la masa pasiva, comunicación, reconocimiento, graduación y clasificación de los créditos; así como los juicios contra el deudor que se acumulen al concurso y las ejecuciones que se inicien o se reanuden contra el concursado.
• Sección Quinta: comprende todo lo relativo o bien al convenio o bien a la liquidación.
• Sección Sexta: comprende todo lo relativo a la calificación del concurso y sus efectos.

(Extraído del Foro Concurso de acreedores, empresas en concurso de acreedores, suspension de pagos, concursos y ley concursal)

Aprendiendo finanzas

Estimad@s compañer@s, ahora que estamos con tantos EREs y de cara a la huelga del 29S, seguimos de nuevo con vosotr@s pero recordando, tal cual, aquel inquietante curso gratuito que publicamos en el 2007 (de aquellos polvos, estos lodos):

Capítulo I. A continuación, un ejemplo de cómo funciona lo del dinero gratis:



Capítulo II. Veámos un ejemplo de cómo funciona ésto de conseguir empresas de balde:



Capítulo III. Ahora mostramos una de las estrategias para privatizar nuestros derechos:

Una vez que se ha conseguido que nuestros "maestros" hayan perdido dinero las elecciones generales, queda por resolver el futuro de nuestra Comunidad.

De tod@s es sabido que nuestra querida presidenta Ángela Channing Esperanza Aguirre está resucitando la Santa Inquisición mediante el programa "Inquisitor 2020", que viene a ser como "la máquina de la Verdad", pero sustituyendo el polígrafo por el potro de tortura activado por denuncias anónimas. En este programa se descubrieron muchos e insospechados "herejes", con los inefables Manuel Lamela, Federico Jiménez Losantos, Miguel Ángel Rodríguez, y un largo etcétera, a la cabeza; en definitiva, esto es lo que se pretende entre otras cosas:

Capítulo IIII (o IV). Es conocido que nuestros queridos "maestros", aquellos que quieren lograr un mundo mejor con más urbanizaciones y campos de golf y así mejorar su economía, recomiendan el proyecto del Trasvase del Ebro. ¿Por qué? Pues porque es un proyecto ecológicamente devastador, económicamente especulativo y socialmente injusto.

A priori, se advierte que dicha trama, aunque compleja, tiene un final positivamente lucrativo, es decir hay que: emplear la prevaricación y el tráfico de influencias, la malversación de fondos públicos, el cohecho, la infidelidad en la custodia de documentos y de violación de secretos y de negociaciones de actividades prohibidas, retrasar los litigios, etc, etc.

Mientras, y muy importante, se manipula la información para sensibilizar al ciudadano de a pie por los recursos naturales y el medio ambiente.., para finalmente echarle la culpa de desperdiciar agua... y ya está, a bailar.

Por eso mismo, y aprovechando que se acerca el Festival de la Canción de Eurovisión, se muestra una versión-parodia del chiki-chiki AgBar :



(Continuará..? Agradecimientos y muchos a kuronokoneko)

Acerca de la deslocalización

Ahora que la cosa esta así, rescatamos uno de nuestros primeros artículos tal cual entonces (2007):

El proceso de deslocalización de Bouncopy y otras empresas de la competencia es algo que sigue siendo noticia. Como suele suceder, si los trabajadores luchamos y conseguimos mejores condiciones laborales, hace que este sector sea un negocio cada vez menos rentable para los empresarios; por ese motivo y porque quieren ganar más y más, se están trasladando estos servicios a otros países de habla hispana donde los sueldos pueden llegar a ser hasta tres veces menor que el salario en España y los derechos mucho más baratos.

Este proceso, aparentemente, se ha ido acelerando a raíz de la negociación del nuevo Convenio Colectivo Estatal para el sector de Telemárketing (CCET), este convenio (el cuarto) procura dignificar nuestra profesión: promover la contratación fija sin cláusulas “sorpresa”, salarios mayores con un incremento anual superior al IPC y ventajas que hagan de la profesión de Telemárketing una opción laboral atractiva.

Por otro lado, las empresas pretenden “mantener” la rentabilidad del negocio en España, para ello sus exigencias pasan por abaratar el despido y tener mayor control sobre el tiempo de contrato (para poder hacer de las campañas de corta duración una opción rentable) y por supuesto, una firme oposición al encarecimiento del precio persona/hora (¿en relación con el absentismo?). Al proponer recortes en las exigencias del nuevo Convenio (con una vigencia planeada de 3 años) se entra en la conocida dinámica del “tira y afloja” entre nosotros y ellos; pero mientras dura esta negociación, la deslocalización sigue su curso de manera ¿constante e inevitable?

Actualmente Argentina, Chile, Paraguay,.. son las opciones para deslocalizar servicios de atención telefónica en Castellano; Marruecos para atención en Francés e India para atención en Inglés. Cuando estos países empiecen a encarecerse se deslocalizará a otros lugares, etc. Así que independientemente de la aprobación del IV CCET y sucesivos, siempre será más lucrativo atender desde fuera de España.

Por eso las empresas del sector están intentando cambiar las condiciones de despido en España: lógicamente abaratándolo y “encadenando” los contratos a campañas (de manera que si la campaña finaliza, finaliza el contrato: no lo recoloca), pretenden también crear y finiquitar rápidamente Expedientes de Regulación de Empleo (ERE) y evitar la subrogación de empleados… estas medidas facilitan el despido y disminuyen la media de antigüedad por empleado, haciendo más barato su despido (a la par que también piden menor compensación/año trabajado para el finiquito), estas medidas son contraproducentes para el sector pues no permiten crear profesionales de calidad y el Telemárketing pasa a ser un destino nada atractivo para una carrera laboral.

Pese a ello, y como se trata de aportar, los trabajadores de Bouncopy estamos demostrando que vale la pena que el negocio se quede aquí, en España. Por nuestra experiencia y cualificación profesional, porque estamos colaborando activamente en la prevención del absentismo laboral y queremos dignificar la profesión.

Además contamos a nuestro favor con muchos clientes que son muy reticentes a que se vulnere su privacidad ¡como para que además se haga fuera de España!; en este aspecto ya se han hecho algunos progresos, y hay información al respecto que indica que la deslocalización no es rentable.

Como ilustración de lo que está pasando con la deslocalización:

(Agradecimientos al "doctor" juzam, a los Monty Python y al "zupermassters")

CCOO Y UGT DE MADRID ALCANZAN UN ACUERDO EN EL ERE DE BOUNCOPY

En la tarde de ayer, 26 de agosto, las representaciones de los trabajadores de CCOO y UGT de Madrid (22 delegados de un total de 42) alcanzaron un acuerdo con la dirección que pone fin al periodo de negociación del Expediente de Regulación de Empleo.

Los representantes que respaldamos este acuerdo pensamos que la mejor opción para la plantilla es agilizar el proceso negociador.

Las condiciones del acuerdo son, básicamente:

• Extinción de 819 puestos desde su fecha de aprobación hasta el 31 de diciembre de 2010.

• Indemnizaciones de 20 días de trabajo con un máximo de 12 mensualidades.

• Permiso retribuido para el personal cuyas campañas se han extinguido y las que vayan extinguiéndose durante la tramitación del Expediente.

Queda la duda de cuando se producirán los despidos: Si la autorización del expediente llega antes del Proceso Concursal (Juez mercantil y Administradores Concursales), los despidos se irán realizando cuando las campañas hayan finalizado.

En estos momentos afectaría a las campañas de CITIBANK, ABERTIS, LDA Encuestas. Y en breves fechas LDA y BANKINTER. El resto de campañas, a día de hoy, no hay fecha cierta de finalización, a excepción de AON que tiene fecha de finalización para el día 17 de septiembre.

En cuanto a las indemnizaciones, en estos momentos la empresa manifiesta que no podrá hacer frente a las mismas, lo que supondrá una declaración de deuda de caracter individual. Los afectados deberán realizar las gestiones correspondientes para reclamar al FOGASA las cantidades adeudadas.

El permiso retribuido supone que, hasta que exista una autorización del Ministerio de Trabajo para extinguir los contratos, los trabajadores que tengan permiso retribuido podrán explorar nuevas posibilidades de empleo externas sin darse de baja voluntaria en la empresa.

Esta situación podría cambiar cuando se incorpore a la empresa el Administrador Concursal, según su criterio.

¿Qué ventajas ofrece agilizar el ERE?

- La primera, proporcionar una salida para aquellos trabajadores que tengan otras posibilidades de empleo.

- Permitir que se puedan gestionar los trámites para las reclamaciones de cantidades así como del desempleo.

- Disminuir las cargas salariales para posibilitar el pago de las nóminas futuras del personal que aún no ha finalizado su campaña.

A todo ello hay que añadir el respaldo de la Asamblea del pasado jueves, en la que, tras CLAMOR general, la Plantilla solicitó a toda la representación sindical que se llegara a una solución lo antes posible. No obstante, desde CCOO y UGT, a pesar del acuerdo alcanzado por la mayoría de los representantes sindicales, no garantizamos que se llegue a tramitar el expediente antes de que llegue el proceso concursal.

Para ampliar información y resolver estas y otras dudas que pudiesen surgir CONVOCAMOS A TODA LA PLANTILLA A UNA ASAMBLEA INFORMATIVA EL PRÓXIMO LUNES 30 DE AGOSTO A LAS 13 HORAS EN LA SEGUNDA PLANTA, ALA IZQUIERDA, DEL EDIFICIO DE LA CALLE ALCALÁ 506.

Despido libre y barato

Disculpas por lo extendido de este artículo de opinión, pero creemos que el asunto del despido libre, en todos los sectores y niveles en general, merece mucha atención y una reflexión iuslaboralista. Aunque se advierte, por experiencia, que no hace falta estudiar mucho para aplicarlo, pues en esta vida todo es temporal.

Pagar a alguien para ejecutarlo es, hoy por hoy, francamente una inversión “excelente” sobre todo cuando se tiene la cosa fácil. Alguien tiene que hacerlo, sobre todo para ahorrar costes en la “expansión” a aquellos países más "accesibles" y otras inversiones (externalización, p.e.) Después, ya tendremos otro escenario.

El caso es que el acuerdo que se alcanzó en su momento –"sugerido" en los 80- entre representantes de la patronal, Gobierno (¿da igual quién fuera?) y determinados “sindicalistas” afines –como siempre hacemos autocrítica-, desde CCOO-Bouncopy lo consideramos muy negativo para los trabajadores.

Posteriormente, y de nuevo se pretende perpetuar ya, la medida más importante, es que se generaliza el despido libre barato (33 días por año, con un tope de 24 mensualidades) para los nuevos contratos indefinidos, cuando la extinción unilateral sea por causas objetivas y sea declarada improcedente.

De esta guisa, se vacía de contenido la ley del Estatuto de los Trabajadores, que establece en su art. 56 una indemnización de 45 días por año trabajado, con un tope de 42 mensualidades cuando el despido sea libre (denominado eufemísticamente en España como improcedente), porque está injustificado, es injusto y no tiene motivo.

Despido libre es cuando un empresario te despide porque, por ejemplo, quiere acabar con tu absentismo, dice que dejas de ser rentable, que eres poco proactiv@, no le caes bien, o porque aunque gana dinero quiere ganar más, o porque aunque rebosa de beneficios quiere irse a otro país para pagar sueldos menores y hacer trabajar a destajo, y así ganar aún más a costa de los trabajadores.

Da igual que se esté con incapacidad temporal y otras situaciones especialmente protegidas, por ejemplo, con un despido disciplinario, si se notifica por escrito y la empresa lo admite, lógico, como improcedente (asumiría, si no, el coste de la baja, la mutua pertinente o la seguridad social, según el caso, hasta el alta o lo que decida la autoridad laboral previa denuncia y resulte nulo), al ajustarse a Derecho Positivo, los representantes sindicales no podemos hacer otra cosa que apoyar al trabajador despedido y que perciba todos sus derechos de acuerdo a la Ley.

El despido libre es el que se trata de abaratar. Ese contrato-basura indefinido se pudo aplicar en su momento y más ahora en breve, a los siguientes colectivos (a tod@s los trabajador@s):

- Todas/os los mayores de 45 años.

- Todas/os los menores de 31 años.

- Todas/os los parados con más de 6 meses.

- Todas/os los discapacitados y quienes estén en situaciones de riesgo de exclusión social.

- Mujeres para trabajos con menor índice de empleo femenino (casi todos).

Además, y aunque no estén incluidos en estos colectivos, todas las próximas conversiones en fijo se harán con este contrato-basura para fijos. Y las nuevas contrataciones, en su inmensa mayoría, también.

El efecto de este abaratamiento del despido libre es triple:

1.- Es más fácil y barato despedir sin motivo a los trabajadores, por lo cual se les podrá asustar y controlar más fácilmente.

2.- Aumenta el número de despidos en los expedientes de regulación de empleo (EREs), porque se puede despedir a 4 trabajadores con el mismo dinero que antes a 3 (aumentando, si se fijaran 20 días de idemnización).

3.- Y por comprobar: el aumento del cierre de empresas por traslado al extranjero; pues hasta ahora algunas “multinacionales” habían preferido cerrar empresas en otros países europeos antes que en España porque aquí sale más caro. Es decir, en vez de frenar la deslocalización, la puede acelerar, porque se paga con el bolsillo de los trabajadores despedidos injustamente.

Se trata de medidas que, junto al perenne acuerdo entre Gobierno y patronal, ponen de nuevo a las trabajadoras/es como los perdedores.

Se verifica ahora el porqué la empresa “se tiró entonces más al rollo” con la conversión a indefinido (o “no definido”), ¿por convenio o por interés fiscal? ¿es decir, porque le conviene al capital? en conclusión, porque la clase empresarial quiere salir en “la lista forbes” y engordar más la caja: menos cuotas a la seguridad social, más dinero por convertir contratos temporales en fijos-basura y menos impuesto de sociedades,..

En otras palabras, para la patronal la prohibición del despido libre hace menos atractiva la contratación, luego genera desempleo. Pues señores, no estamos de acuerdo. ¿Y luego hay que estudiar para eso?

En un futuro se irán a Taiwán o China –cuando sepan los autóctonos el castellano- y querrán que paguen por trabajar (como algún que otro empresario ejemplar de Ibiza). Pese a ello, afortunadamente tenemos datos “protegidos” acerca de que la “expansión” no es rentable, pero una vez metidos... a ver cómo se sale.

En definitiva siempre es bueno que se negocie, que se haga algo y no imponer. Lo primordial es evitar que haya trabajadores de primera y de segunda donde sea. Yo, como trabajador, lo tengo claro: me quedo con que tod@s seamos trabajador@s de primera como lo estamos demostrando.

Sueño en este caso con ser libre.

(Agradecimientos a Guillermo Cabanellas y a la Mari y Jarabe de Palo).

Aprendiendo Derecho

Introducción

El derecho en general y en especial el relativo a lo laboral, resulta ser más indescifrable y oscuro que el Oráculo de Delfos. Aquí encontraréis algunas herramientas necesarias y suficientes para mejorar las condiciones de trabajo con total autonomía en cualquier área. Os animamos a participar y cualquier apoyo es bienvenido:

Para empezar, parece obvio que cualquier negocio subcontratado es rentable (de lo más; ya que se trata de una intermediación subriesgo también). Si duramos en el puesto es porque “la cosa va bien”, el cliente "lo quiere" y paga por ello. Pero llega la excusa "ferpecta": "¡ay! qué pobrecitos “semos”, qué mala suerte que no encontramos profesionales en nuestro país y por ello nos tenemos que ir a buscarlos al exterior y, de paso, reducimos costes...". No hay derecho.

Esto viene a colación de que, para "colaborar" en ese "gran" proyecto, en ocasiones firmamos por necesidad lo que sea, sin leer detenidamente el contrato pertinente, en cualquiera de sus expresiones (individual o colectivo, sea con una empresa pública -estabilidad- o una privada -a saber-, etc.).

A saber que un contrato firmado representa una serie de "derechos" y obligaciones legalmente adquiridos y/o exigibles; cierto es que se puede romper unilateralmente en cualquier momento, pero, a menudo, ni tan siquiera conocemos nuestros derechos una vez que se extingue dicho acuerdo contractual.

Concretando ideas: ¿sabemos lo que es un contrato en condiciones? ¿y las claúsulas adicionales del mismo?, ¿en qué consiste un convenio colectivo?, ¿y la jornada laboral pertinente?, ¿cómo calcular el salario?, ¿he percibido mi justa indemnización?, ¿y la transparencia de incentivos?, ¿me descuentan más de lo debido?, ¿tenemos derecho a remuneraciones especiales?, ¿nos pueden cambiar el turno deliberadamente?, ¿qué es un ERE? ¿y para qué los sindicatos?, ¿sabemos, en definitiva, lo que firmamos?, ¿existe la formación de calidad?, ¿hay otras empresas o alternativas de trabajo?,..

Las respuestas a éstas y a otras cuestiones, vendrán en lo sucesivo gracias a vuestra colaboración, para conocer nuestros derechos y deberes como trabajador@s para nuestra defensa. Depende de tod@s los niveles que haya calidad de trabajo y, por tanto, de Vida.

En conclusión, nosotros también tenemos reglas:

"Norma" I: Pase lo que pase, ante todo mucha calma.



"Norma" II: Pase lo que pase, que sea improcedente.




A continuación os dejamos con algunas de vuestras "FAQ":

¿Qué hago si no me pagan la nómina? (Joldi)

1. FALTA DE PAGO O RETRASOS CONTINUADOS DEL SALARIO PACTADO

Lo primero y fundamental antes de emprender cualquier tipo de acción judicial, es actuar con un poco de sentido común y cerciorarse que el impago de la nómina no se haya debido a un error material, omisión involuntaria, malentendido o como se le quiera llamar, y que por lo tanto no sea atribuible a una situación de flagrante morosidad de la empresa.

Todo ello, sin perjuicio de que si finalmente cobramos con retraso nuestra nómina, sea por la causa que sea, estamos en nuestro derecho de reclamar el 10% de interés por mora que estipula el artículo 29.3 del Estatuto de los Trabajadores. A más a más una vez que sea firme la sentencia en sala laboral, podríamos interponer una demanda civil por resarcimiento de los daños y perjuicios que tal retraso nos hubiera podido ocasionar (p.ej. comisiones bancarias por descubierto), si bien, al ser un juicio civil deberíamos ir con abogado y podría haber condena en costas.

Si desafortunadamente confirmamos la morosidad de la empresa y sospechamos que la previsible situación de insolvencia no tiene pinta de enderezarse a futuro, lo más aconsejable es presentar una demanda de reclamación de cantidades a los Juzgados de lo Social, previo intento de conciliación en el SMAC. Cabe recordar que el procedimiento de reclamación de cantidades tiene un plazo de prescripción de un año. Con la interposición de esta demanda, obtendremos las siguientes ventajas:

– Evitar el alzamiento de velo en el patrimonio del empresario, esto es, un blindaje de su patrimonio personal para preservarlo de la caída de la empresa.

– Adelantarnos a todo el proceso concursal al que seguramente deberá acogerse la empresa, lo que nos permitirá asegurarnos la preferencia en las anotaciones de embargos sobre bienes, maquinaria y locales de la empresa, y en consecuencia, ser los primeros en cobrar. Hay que recordar que con la última reforma de la ley concursal, los sueldos de los trabajadores han perdido gran parte de la consideración de deuda preferente (sólo gozan de esta consideración los últimos 30 días).

Si la total falta de pago continua en los próximos dos/tres meses, podremos solicitar la rescisión indemnizada de la relación laboral por incumplimiento grave del empresario ( por falta de pago, art. 50.c del E.T.) a razón del mismo importe que el despido improcedente (45 días/año trabajado con un máximo de 42 mensualidades) en lugar de los 20 días/año trabajado con un máximo de una anualidad y con tope de 69.86 €/día que cobraríamos con bastante tardanza de FOGASA (Fondo de Garantía Salarial) si la empresa se declara insolvente.

La rescisión indemnizada del contrato de trabajo por el art. 50 del E.T. también se podrá solicitar cuando el empresario incurre en retrasos constantes en el pago del salario acordado. Se ha de entender este incumplimiento como grave, continuado y persistente, por tanto no debe de tratarse de un mero retraso esporádico en el abono de salarios, sino continuado y persistente, que tiene verdadera trascendencia por ser incumplimiento grave del empresario a más a más de no exigirse su culpabilidad. Acudiendo a sentencias de tribunales superiores hay sentencias que con 3/4 meses de retrasos ya reconocen la gravedad del incumplimiento.

En ambos casos (tanto falta de pago como retrasos) para ejercitar la acción de la rescisión indemnizada de tu contrato laboral según el art. 50 del ET es requisito imprescindible que el vínculo laboral de mantenga vigente, esto es, que el día del juicio el trabajador permanezca en situación de alta en la empresa.

Por último, tanto en supuesto de falta total de pago como de retrasos periódicos siempre le cabrá al trabajador la opción de interponer una denuncia ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, con una multa que le puede caer al empresario que puede ascender de entre 6.251 a 187.515 euros


2. PROCESOS CONCURSALES

La ley concursal ha tratado de fijar los mismos requisitos que para un proceso laboral a efectos de intervención de los trabajadores en el concurso. Los trabajadores no precisan ir representados ni por abogado ni de procurador, a priori. No obstante, el consejo es ir representado colectivamente por un abogado que entienda de proceso concursal.

Si la empresa no tiene viabilidad, pues casi siempre se llega tarde al concurso, la Administración concursal pediré el cese de actividades lo que comportará extinción de contratos de trabajo con indemnización de 20 días de salario/año (probablemente no haya dinero y sólo los trabajadores cobren 25 días del FOGASA como mucho, el resto a la masa). Para cese y extinciones el Juzgado les pedirá a los trabajadores para negociar extinción de contrato también (ojo, los administradores concursales no suelen saber laboral, es competencia nueva con esta ley nueva, y casi lo dejará a la empresa y un representante de trabajadores). Los últimos 30 días de salario antes de concurso son superprivilegiados, se pagarán por la Admón. concursal en cuanto entre a tomar posesión y vea los créditos. El resto de salarios, incluida indemnización por despido colectivo es crédito contra la masa (se cobra según va venciendo, pero la práctica, y cuando no continua la empresa, es que ese pago no es prioritario y se puede dejar aparcado frente a otros mas esenciales, pasando a cobrar probablemente del FOGASA porque no quede dinero para pagar ni los gastos de concurso, que es habitual; es bueno pedirlo al FOGASA en cuanto haya informe de la admón., ¿para qué esperar?). El concurso supone un paréntesis, lo anterior es deuda "concursal", se paga si hay dinero y a proporción. Lo posterior: créditos contra la masa, es decir, vuestros salarios e indemnización, se pagan al vencimiento, pero puede que no sea pago prioritario, si, por ejemplo, se cierra la empresa.

Además del período de 15 días para negociar indemnización por extinción y todo eso, si el concurso es voluntario, probablemente no se haya sustituido a los administradores de la empresa (es la regla), pero es habitual también que el administrador concursal se reúna con los trabajadores para explicaros de que va la historia. De todas formas, será voluntario casi seguro, los administradores de la empresa siguen tomando decisiones, pero con visto bueno del administrador concursal. Éste reconocerá las nóminas automáticamente como créditos contra la masa, aunque no las pague, si es el caso. Poner demanda en juzgado de lo social no resuelve mucho, pues no se podrá ejecutar. Depende mucho, pero si va a cierre de empresa, lo suyo es esperar el informe del administrador concursal reconociendo créditos y pedir al FOGASA los salarios, y lo que falte, como crédito en el concurso, subrogándose en lo pagado el FOGASA.


En definitiva, ahí quedan las acciones a seguir para los trabajadores en supuestos de morosidad y/o insolvencia empresarial desde una perspectiva de procedimiento jurídico, para otro tipo de actuaciones para cobrarse la nómina, sean más o menos drásticas, las dejo a imaginación y gusto del consumidor.

Salud y Trabajo.


¿Me puede despedir la empresa cuando quiera? (Pablo)

Debido a la cantidad de despidos que se están dando en el sector y particularmente en Bouncopy, es nuestro deber recordaros, de nuevo, que lamentablemente la Ley así lo permite aunque no estemos de acuerdo con ella: aunque parezca increíble, en España el despido es libre -pero no gratuito-, incluso estando de baja laboral (¿y cómo buscar otro empleo en esta situación? ¿es esto justo?) que no sea por razones especialmente protegidas como la maternidad, etc; con el fin de reducir el absentismo que tanto caracteriza al sector, o a saber porqué otros motivos (¿la crisis financiera?). No hay derecho.

El caso es que, si la empresa considera que eres "perjudicial" para su "salud", el despido se notifica normalmente por escrito como disciplinario y, además de manera improcedente (es lo más práctico y sencillo: se argumenta el cese por bajo rendimiento -no queda otra puesto que se sigue captando o recolocando personal-, y de paso se ahorran gastos en litigios). Tan solo resta que la trabajadora afectada o el trabajador afectado perciba todos sus derechos de acuerdo a la Ley.

Para estos y otros casos, estamos cualquier representante legal de los trabajadores a vuestra entera disposición. Y recordad: antes de firmar algo, sobre todo si no os parece claro, consultadnos previamente cuando lo estiméis oportuno.

Salud y Trabajo.


¿Me pueden salir vacaciones "negativas"? (Carina)

Cuando hablamos de vacaciones liquidadas en el finiquito nos podemos encontrar con que éstas son negativas.

Hablamos del caso en el que el trabajador ha disfrutado más vacaciones de las que le correspondía. La empresa previamente pagó por ellas en la nómina, y ahora el trabajador, que no ha pasado suficiente tiempo en la empresa como para acumular todas esas vacaciones disfrutadas, tiene que devolver todo o parte de lo recibido por tal concepto (vacaciones).

Suponiendo que tuviera que devolver 200€ brutos en total, cabe preguntarse qué va a pasar con la cantidad cotizada a la SS y con la retenida a Hacienda por tales 200€ brutos de vacaciones a devolver.

En Hacienda

Partiendo del hecho de que las vacaciones son un concepto enteramente sujeto a retención, la base de retención de -200€ se suma a la que conforme el resto de la liquidación

1000+(-200)= 800€ de base de retención.

Por lo tanto el trabajador recuperará en su nómina las retenciones que se practicaron sobre sus 200€ brutos. Hace caja de forma instantánea. La empresa lo recuperará más adelante al declarar las bases y retenciones de todos sus trabajadores, en el modelo habitual o mediante declaración complementaria.

En la declaración de la renta figura entonces que en lugar de, imaginemos, 24.000€, ganaste 23.800€. Y las retenciones se ajustan a esa nueva cantidad.

En la Seguridad Social

Aquí la cosa cambia. En la nómina debe introducirse los -200€ como una incidencia que NO cotiza.

El trabajador por lo tanto no recupera la cantidad cotizada en su momento.

Y es que la Seguridad Social no acepta una liquidación de vacaciones negativa, porque implica restar cotizaciones por los días trabajados.

La mayoría de las prestaciones de la SS se basan para su cálculo en los días trabajados por un lado y en el importe de esas cotizaciones por el otro. La particular forma de cotización de los días de vacaciones liquidadas hace que los días de vacaciones se SUMEN a la cotización de los días efectivamente trabajados. Si pudieran restarse, darían como resultado que se trabajó algún día y que no se cotizó por él, cosa inadmisible en nuestro sistema de seguridad social, para el que:

DIA TRABAJADO = DIA COTIZADO

Para entender la particular forma de cotización de las vacaciones liquidadas, puede que te interese el siguiente enlace:

Liquidación de vacaciones y cotización hacia adelante.

Esperamos vuestra participación!!!

(Agradecimientos a vaxxxko, a tusnominas, a Joldi, a Pablo, a Carina y al directum)